Descrição
Marketing
Envio de promoções, códigos, opt in para outros canais, notificação em massa, entre outros.
Pesquisas
NPS, review de produtos ou serviços, pesquisas de satisfação.
Cobrança
Envio de boleto, notificações e lembretes de pagamento, token, consulta de saldo, renegociações, entre outros.
Relacionamento
Programa de fidelidade (pontos), lembretes, aniversário, atualização cadastral, entre outros.
Atendimento ao cliente
SAC, tracking de pedidos, status de entrega de produtos, confirmações de agendamentos e cancelamentos, dúvidas frequentes e envios de protocolos.
Coleta de opt-in
Por meio do SMS você pode iniciar um fluxo de conversa que direciona para outro canal, como o WhatsApp por exemplo.
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